HÀNH TRÌNH TỪ THỢ CẮT TÓC BÌNH DÂN ĐẾN NHỮNG BUỔI CẮT TRỊ GIÁ HÀNG TRĂM CÁ – KHI BARBER KHÔNG CHỈ LÀ TAY NGHỀ MÀ CÒN LÀ NIỀM TIN
- Luan Thieu
- 1 day ago
- 4 min read
Không phải ai cũng hiểu áp lực vô hình mà các barber phải đối mặt khi bước chân vào phân khúc cao cấp. Đối với khách hàng, một buổi cắt tóc trị giá 300, 500 cá chỉ đơn thuần là con số. Nhưng với một barber, đó là biểu tượng của sự tin tưởng, của những kỳ vọng không lời, và đôi khi là sự nghi ngờ đến từ ánh mắt khách khi họ bước vào tiệm.
Khi tay nghề chưa đủ để chinh phục niềm tin khách hàng
Không phải ai sinh ra cũng đã là một barber đẳng cấp. Hải cũng vậy. Anh không phải tay ngang, đã được đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao, nắm vững từng khung tóc, từng đường kéo. Nhưng điều mà không có bất kỳ giáo trình nào dạy chính là cách đối diện với ánh mắt hoài nghi của khách khi họ bảo: "Có ai khác cắt không? Bạn này nhìn non tay quá."
Những câu nói đó không chỉ là sự thử thách về tay nghề, mà còn là cú đánh mạnh vào sự tự tin của một người thợ mới. Đã có lúc, Hải tự hỏi: "Liệu mình có nên tiếp tục không? Hay kiếm gì khác dễ hơn?" Nhưng thay vì từ bỏ, anh chọn cách đối mặt và tìm ra câu trả lời: Làm thế nào để khách nhìn nhận đúng thực lực của mình? Làm thế nào để phục vụ được phân khúc cao hơn?
Không thể chỉ cắt tóc đơn thuần – Phải hiểu khách hàng từ sâu bên trong
Một barber giỏi không chỉ đơn giản là biết cầm kéo, mà quan trọng hơn là khả năng giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng khi đặt mái tóc của họ vào tay mình. Hải hiểu rằng anh không thể tiếp tục với tư duy "cắt cho xong". Anh cần nhiều hơn thế.
Hải đã học cách tư vấn phong cách cá nhân – giúp khách không chỉ có một kiểu tóc đẹp, mà còn là một kiểu tóc dành riêng cho họ. Anh rèn luyện kỹ năng đọc vị từng khách hàng – hiểu cách họ nhìn nhận bản thân, những gì họ muốn nhưng chưa nói ra. Không chỉ cắt tóc, mà còn phải trò chuyện, kết nối, và giúp khách cảm thấy thoải mái trong từng đường kéo.
Những buổi cắt đầu tiên tại Highfive, Hải dành gần 60 phút chỉ để chăm chút từng chi tiết nhỏ. Đó không phải là một kiểu tóc phổ thông, mà là một kiểu tóc “đo ni đóng giày” cho từng khách hàng. Một kiểu tóc mà khi cắt xong, khách khó tìm được ai có thể làm lại y hệt. Một kiểu tóc mang dấu ấn cá nhân mà dù nghe tên có vẻ quen thuộc, vẫn có những đặc trưng hài hòa, riêng biệt.
Khoảnh khắc biến một barber vô danh trở thành người khách muốn gặp lại
Khi hoàn thành, khách đứng dậy, soi gương… rồi không nói gì. Nhưng không phải vì không hài lòng. Họ nhìn mái tóc mới một lúc, rồi khẽ cười. Và câu nói đơn giản nhưng đầy giá trị vang lên: "Bạn đó tên gì thế? Lần sau cho anh đặt bạn nhé!"
Đó không phải là một lời khen về kỹ thuật, mà là sự công nhận. Là minh chứng rõ nét rằng một barber giỏi không chỉ đến từ tay nghề, mà còn từ khả năng thấu hiểu và tạo niềm tin.
Hành trình của Hải không chỉ là câu chuyện về một người thợ cắt tóc trẻ tuổi vươn lên trong nghề, mà còn là minh chứng cho sự kiên trì và quyết tâm không ngừng nâng cao bản thân. Ở Highfive, tay nghề có thể rèn luyện theo thời gian, nhưng tinh thần nghề nghiệp phải được truyền từ người này sang người khác. Và tôi là Highfive, luôn đồng hành để kể câu chuyện về những barber không chỉ làm tóc, mà còn tạo nên phong cách và giá trị cho từng khách hàng. Hãy để lần cắt tóc tiếp theo không chỉ là về một kiểu tóc mới, mà còn là dấu ấn của sự tin tưởng!
---
Đặt lịch ngay: highfive25.com/booking
▪ Highfive Barbershop Cholon
175 - An Dương Vương, phường 8, quận 5
Tel: 028.666.00175 - 098.1775.175
▪ Highfive Barbershop Saigon
561. Điện Biên Phủ, phường 1, quận 3
Tel: 028.2216.4216 - 098.141.4561
▪ Home Barbering
Cắt tóc tận nơi/ Cắt tóc sự kiện
Comments